Le développement de toute entreprise passe par la bonne gestion de sa clientèle. Un client satisfait de la qualité des services d’une entreprise la recommandera toujours. La bonne gestion de la clientèle est donc fondamentale et primordiale pour une entreprise. C’est dans cette optique que le logiciel de gestion client CRM EasyFact a été créé. Cette solution accompagne rigoureusement les entreprises dans leurs stratégies de gestion au quotidien. A travers cet article, vous en saurez davantage sur ce logiciel de gestion.
Qu’est-ce que le logiciel de gestion client CRM EasyFact ?
C’est une solution de gestion en ligne qui facilite la tâche aux entreprises. En effet, elle est d’un grand apport pour l’accroissement du portefeuille client d’une entreprise et de la fidélisation de sa clientèle. Il est un outil incontournable de gestion qui accompagne les professionnels dans leurs différentes tâches. Il est multifonctionnel et intervient dans plusieurs domaines, à savoir la trésorerie, la gestion de projets, les devis, la facturation, la gestion commerciale, la gestion des réclamations et la gestion client. Voir toutes ces fonctionnalités en cliquant ici.
Quelles sont les particularités de ce logiciel ?
Ce logiciel est très pratique et accessible à tous. D’une très grande facilité d’utilisation, il offre la possibilité aux entreprises de suivre minutieusement leur clientèle. Il faut rappeler qu’avec le développement de la technologie, les internautes se connectent depuis n’importe quel support. Et c’est d’ailleurs pour adapter ce logiciel à tout le monde que cette solution est en Total responsive. Autrement dit, le service est disponible depuis n’importe quel support : PC, tablettes, mobiles et autres. En effet, quel que soit le lieu ou le support utilisé, ce service en ligne vous émerveillera.
Quels sont les rôles du logiciel de gestion client CRM EasyFact ?
Désormais, plus de soucis à vous faire pour effectuer vos tâches administratives. Que vous soyez une entreprise commerciale, une ONG ou un cabinet de conseil, ce logiciel est le vôtre. Voici entre autres ses différents rôles :
- Gestion des prospects et clients
Il vous facilite les prospections de façon stratégique et méthodique. Grâce à ce logiciel, vous gagnez en efficacité et en clientèle. En plus de gérer délicatement votre portefeuille, vous convertissez efficacement aussi les prospects.
- Devis et facturation en un clic
Il vous facilite les ventes et la gestion commerciale. En un clic, vous pouvez faire parvenir les devis ou factures aux clients.
- Trésorerie assurée
Ce logiciel vous accompagne dans la gestion de la trésorerie. Chaque dépense effectuée et autres frais sont bien suivis rigoureusement. Les entrées comme les sorties sont désormais sous votre contrôle.
- Gestion de projets et autres tâches
Vos affaires deviennent plus transparentes et fluides grâce à cette merveille. Vous avez la possibilité de faire des signatures à travers un outil spécialisé en ligne. Les tâches sont bien planifiées et gérées automatiquement.
- Support client
La gestion des tickets est assurée et vos clients bénéficient d’un support de qualité.
- Relation client et extranet
Vous pouvez organiser de petites réunions avec vos collaborateurs en toute discrétion. Les clients, partenaires ou fournisseurs ont aussi leurs espaces réservés.
Enfin, le logiciel de gestion client CRM EasyFact est indispensable pour toutes les entreprises. Il facilite la tâche et aide à une meilleure gestion de la clientèle. Il participe ainsi activement au développement de l’entreprise.
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